موٹیویشن: ہم جو کرتے وہ کیوں کرتے ؟ لوگوں کے ذھن کے محرکات کیسے سمجھیں؟

انسانی ذھن کے کلیات


کسی دیئے گئے طرز عمل میں شامل ہونے کا محرک داخلی اور خارجی یا بیرونی عوامل سے ہوسکتا ہے۔ حوصلہ افزائی کے سلسلے میں متعدد نظریات پیش کیے گئے ہیں۔ حیاتیاتی طور پر مبنی نظریات جو کہتے ہیں کہ جسمانی طور پر ہومیوسٹاسس کو برقرار رکھنے کی ضرورت رویے کی حوصلہ افزائی کرتی ہے ، بانڈورا کا خیال ہے کہ ہمارا خود افادیت کا احساس رویے کو متحرک کرتا ہے ، اور دیگر جو محرک کے سماجی پہلوؤں پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ اس حصے میں ، آپ ان نظریات کے ساتھ ساتھ ابراہیم ماسلو کے مشہور کام اور ان کی ضروریات کے درجہ بندی کے بارے میں جان لیں گے۔

ہم جو کام کرتے ہیں وہ کیوں کرتے ہیں؟ کون سے محرکات ہمارے طرز عمل کو بیان کرتے ہیں؟ محرک مقصد کی طرف براہ راست سلوک کی خواہشوں یا ضرورتوں کو بیان کرتا ہے۔ حیاتیاتی محرکات کے علاوہ ، محرکات اندرونی (داخلی عوامل سے پیدا ہونے والی) یا خارجی (بیرونی عوامل سے پیدا ہونے والی) ہو سکتی ہیں۔ داخلی طور پر حوصلہ افزائی کیئے جانے والے سلوک انفرادی اطمینان کے احساس کی وجہ سے انجام دیئے جاتے ہیں جو وہ لاتے ہیں ، جبکہ دوسروں سے کچھ حاصل کرنے کے لئے خارجی طور پر حوصلہ افزا سلوک انجام دیا جاتا ہے۔

اس بارے میں سوچئے کہ آپ اس وقت کالج میں کیوں ہیں؟ کیا آپ یہاں اس لئے ہیں کہ آپ سیکھنے سے لطف اندوز ہوتے ہیں اور اپنے آپ کو ایک زیادہ اچھا فرد بنانے کے لئے کسی تعلیم کو حاصل کرنا چاہتے ہیں؟ اگر ایسا ہے تو ، پھر آپ داخلی طور پر حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ تاہم ، اگر آپ یہاں موجود ہیں تو کیوں؟ آپ خود کو زیادہ معاوضہ والے کیریئر کے لیے تیار کر رہے ہیں، یا اپنے والدین کے مطالبات کو پورا کرنے کے لئے کالج کی ڈگری حاصل کرنا چاہتے ہیں ، تو آپ کی حوصلہ افزائی زیادہ ظاہری نوعیت کی ہے۔

حقیقت میں ، ہمارے محرکات اکثر اندرونی اور خارجی عوامل دونوں کا ایک مرکب ہوتے ہیں ، لیکن ان عوامل کے مرکب کی نوعیت وقت گزرنے کے ساتھ تبدیل ہوسکتی ہے (اکثر ایسے طریقوں سے جو متضاد بدیہی معلوم ہوتے ہیں)۔ اگر آپ اپنے پیشے سے لطف اندوز ہوتے ہیں تو ، کام ایسا نہیں لگتا ہے۔ مطلب کہ وہ مشکل نہیں لگتا آپ آسانی سے اس کو انجام دے دیتے ہیں۔ ایک تحقیق کے مطابق ، ایسے طرز عمل میں مشغول ہونے کے لئے کسی طرح کی خارجی کمک (یعنی ، معاوضہ وصول کرنا) حاصل کرنا جس سے ہم لطف اندوز ہوتے ہیں وہ ان رویوں کا باعث بنتا ہے جو کام کے بارے میں سوچا جاتا ہے کہ اب وہی لطف نہیں ملتا ہے۔ اس کے نتیجے میں ، ہم کسی بھی خارجی کمک کی عدم موجودگی میں ان دوبارہ طبع شدہ رویوں میں کم وقت گزار سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر ایک شخص جب سیاحت کرتا ہے تو لطف اندوز ہوتا ہے کیوں کہ اس کو سیاحت میں دلچسپی ہے جب بیرونی محرک دیا جاتا ہے تو اندرونی محرک کم ہوجاتا ہے۔ یہ اندرونی محرک کو بجھانے اور مستقل کارکردگی کے لئے بیرونی انعامات پر انحصار پیدا کرنے کا باعث بن سکتا ہے۔

دیگر مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ خارجی محرکات خارجی کمک کے اثرات کے لئے کمزور نہیں ہوسکتے ہیں ، اور حقیقت میں ، زبانی تعریف کے طور پر کمک لگانے سے حقیقت میں اندرونی محرک میں اضافہ ہوسکتا ہے۔ مثال کے طور پر ایک اسٹور پر کام کرنے والے سے کوئی گاھک مل کر یہ کہتا ہے کہ آپ نے ڈیکوریشن بہت زبردست کی ہے، آپ کی کڑھائی کی تعریف کرتا ہے تو لگن بڑھنے لگتی ہے اور لطف آتا ہے۔

محققین کی تلاش میں ان واضح تضادات کو کئی عوامل پر غور کرنے سے سمجھا جاسکتا ہے۔ ایک کے لیے physical ، جسمانی کمک (جیسے رقم) اور زبانی کمک (جیسے تعریف) کسی فرد کو بہت مختلف طریقوں سے متاثر کرسکتی ہے۔ درحقیقت ، ٹھوس انعامات (یعنی پیسہ) غیرمعمولی انعامات (یعنی تعریف) کرنے کے بجائے داخلی محرک پر زیادہ منفی اثرات مرتب کرتے ہیں۔ مزید یہ کہ ، کسی فرد کے ذریعہ بیرونی محرک کی توقع کرنا اہم ہے، اگر فرد کو کسی بیرونی انعام کی توقع ہے ، تو اس کام کے لئے اندرونی محرک کم ہوجاتا ہے۔ اگر اس طرح کی کوئی توقع نہیں ہے ، اور خارجی محرک حیرت کی طرح پیش کیا جاتا ہے ، تو اس کام کے لئے اندرونی محرک برقرار رہتا ہے۔

تعلیمی ترتیبات میں ، جب طلباء کو کلاس روم میں اپنی ذات کی عزت اور احترام کا احساس محسوس ہوتا ہے تو طلبا کو سیکھنے کی داخلی محرک کا زیادہ امکان ہوتا ہے۔ اس داخلی کو بڑھایا جاسکتا ہے اگر کلاس روم کے تشخیصی پہلوؤں پر زور دیا جائے اور اگر طالب علموں کو یہ لگتا ہے کہ وہ سیکھنے کے ماحول پر کچھ قابو رکھتے ہیں۔ طلبا کو ایسی سرگرمیوں کی فراہمی جس میں مختلف سیکھنے کی سرگرمیوں میں حصہ لینے کے عقلی اصول کے ساتھ ان کاموں کے لئے اندرونی محرک کو بڑھا سکتا ہے، جس جگھ طلباء کو کلاس روم ترتیب دینے میں ڈرایا جاتا ہے ، وہاں کم اندرونی حوصلہ افزائی کی جائے گی ، جہاں کلاس کی ترتیب جامع تعاون اور نظریات کے احترام کی حوصلہ افزائی کرتی ہے ، وہاں طلبہ اپنی سیکھنے کی سرگرمیوں پر زیادہ اثر و رسوخ رکھتے ہیں۔

 رویوں کو بڑھانے کے لئے اسکول اکثر ٹھوس انعامات استعمال کرتے ہیں۔ داخلی طور پر سیکھنے کے لئے حوصلہ افزائی کرنے والے طلبہ کے لئے کس طرح نقصان ہوسکتا ہے ٹھوس انعامات کے دیئے ہوئے کام کے لئے اندرونی محرک کو کم کرنے کے امکانات کے کیا تعلیمی مضمرات ہیں؟

حوصلہ افزائی کی ابتدائی تحقیق میں ولیم جیمز (1842–1910) ایک اہم شراکت کار تھا ، اور انہیں اکثر ریاستہائے متحدہ میں نفسیات کا باپ بھی کہا جاتا ہے۔ جیمز نے نظریہ دیا کہ یہ سلوک متعدد جبلتوں سے کارفرما ہے ، جو بقا میں مدد دیتے ہیں، حیاتیاتی نقطہ نظر سے ، ایک جبلت ایک نوع کا مخصوص طرز عمل ہے جو سیکھا نہیں جاتا ہے۔ تاہم ، جبلت کی درست تعریف پر جیمز اور اس کے ہم عصروں میں کافی تنازعہ تھا۔ جیمز نے کئی درجن خصوصی انسانی جبلتیں تجویز کیں ، لیکن ان کے بہت سے ہم عصر لوگوں کی اپنی فہرستیں تھیں جو مختلف تھیں۔ جیمز کے دور میں ماں کے اپنے بچ کی حفاظت ، شوگر چاٹنے کی خواہش ، اور شکار کا شکار انسانوں کے درمیان سلوک کی بات تھی۔ یہ نظریہ – کہ انسانی طرز عمل جبلت سے چلتا ہے criticism کو ہر قسم کے انسانی طرز عمل کی تشکیل میں سیکھنے کے ناقابل تردید کردار کی وجہ سے کافی حد تک تنقید کا سامنا کرنا پڑا۔ در حقیقت ، 1900 کی دہائی کے اوائل میں ، کچھ سنجیدہ رویوں کو تجرباتی طور پر اسسوسی ایٹیو سیکھنے سے نمٹنے کے لئے دکھایا گیا تھا۔

حوصلہ افزائی کے ایک اور ابتدائی نظریہ نے تجویز کیا کہ ہومیوسٹاسس کی دیکھ بھال خاص طور پر طرز عمل کو ہدایت کرنے میں اہم ہے۔ ہومیوسٹاسس ایک حیاتیاتی نظام میں توازن برقرار رکھنے یا زیادہ سے زیادہ سطح کا رجحان ہے۔ جسمانی نظام میں ، ایک کنٹرول سینٹر (جو اکثر دماغ کا حصہ ہوتا ہے) رسیپٹرس (جو اکثر نیورانوں کا پیچیدہ ہوتا ہے) سے ان پٹ وصول کرتا ہے۔ کنٹرول سنٹر متاثر کن افراد (جو دوسرے نیوران بھی ہوسکتا ہے) کو ہدایت کرتا ہے کہ کنٹرول سنٹر کے ذریعہ پائے جانے والے عدم توازن کو درست کیا جائے۔

 حوصلہ افزائی کے ڈرائیو تھیوری کے مطابق ، ہومیوسٹاسس سے انحراف جسمانی ضروریات پیدا کرتے ہیں۔ ان ضروریات کا نتیجہ نفسیاتی ڈرائیو کے نتیجے میں نکلتا ہے کہ ضرورت کو پورا کرنے کے لئے براہ راست سلوک اور ، بالآخر ، نظام کو ہومیوسٹاسس پر واپس لانا۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ نے تہوڑی دیر پہلے کھایا ہے تو بلڈ شوگر کی سطح معمول سے نیچے آجائے گی۔ یہ کم بلڈ شوگر جسمانی ضرورت اور اسی طرح کی ڈرائیو اسٹیٹ (یعنی بھوک لانے) کی طرف راغب کرے گا جو آپ کو کھانے کی تلاش اور کھپت کرنے کی ہدایت کرے گا، کھانے سے بھوک مٹ جائے گی ، اور ، بالآخر ، آپ کے بلڈ شوگر کی سطح معمول پر آجائے گی۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ ، ڈرائیو تھیوری بھی اس کردار پر زور دیتا ہے جو عادات جس طرز عمل میں ہم شامل ہیں اس میں ان کی کردار ادا کرتی ہے۔ ایک عادت طرز عمل کا ایک نمونہ ہے جس میں ہم باقاعدگی سے مشغول رہتے ہیں۔ ایک بار جب ہم کسی ایسے طرز عمل میں مشغول ہو جاتے ہیں جس سے کامیابی سے کسی ڈرائیو کو کم ہوجاتا ہے ، تو ہم مستقبل میں جب بھی اس ڈرائیو کا سامنا کرتے ہیں تو ہم اس برتاؤ میں مشغول ہوجاتے ہیں۔

 اگر ہم پریشان ہیں ، تو ہم غضب کا شکار ہوجاتے ہیں اور کسی حد تک محرک تلاش کریں گے۔ دوسری طرف ، اگر ہم پر مغلوب ہیں ، تو ہم اپنے حوصلہ افزائی کو کم کرنے کے لئے طرز عمل میں مشغول ہوجائیں گے۔ تحقیق کے مطابق زیادہ تر طلباء کو اپنے تعلیمی کیریئر کے دوران زیادہ سے زیادہ سطح پر خوشگوار سطح کو برقرار رکھنے کی ضرورت کا تجربہ کیا، اس کے بارے میں سوچئے کہ سمسٹر کے اختتام پر طلباء کو کتنا تناؤ پڑتا ہے۔ وہ بظاہر نہ ختم ہونے والے امتحانات ، کاغذات ، اور بڑی ذمہ داریوں سے مغلوب ہو رہے ہیں جنہیں وقت پر مکمل ہونا ضروری ہے۔ وہ شاید آرام اور آرام کے لئے تڑپ اٹھتے ہیں۔ تاہم ، ایک بار جب اس نے سمسٹر ختم کرلیا ، بور ہونے لگتا ہے تو اس میں زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔ عام طور پر ، جب اگلے سمسٹر شروع ہوتے ہیں تو بہت سارے طلباء اسکول واپس آنے میں بہت خوش ہوتے ہیں۔ یہ ایک مثال ہے کہ کس طرح تحریکی نظریہ کام کرتا ہے۔

تو اتیجیت کی زیادہ سے زیادہ سطح کیا ہے؟ کون سی سطح بہترین کارکردگی کا باعث بنتی ہے؟ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ اعتدال پسند تحرک عام طور پر بہترین ہے۔ جب حوصلہ افزائی بہت زیادہ یا بہت کم ہوتی ہے تو کارکردگی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اس کلاس کے لئے امتحان دینے کے سلسلے میں آپ کی خوشگوار سطح کے بارے میں سوچو۔ اگر آپ کی سطح بہت کم ہے جیسے کہ بوریت اور بے حسی ، آپ کی کارکردگی کو نقصان پہنچے گا۔ اسی طرح ، ایک انتہائی اعلی سطحی ، جیسے انتہائی بے چینی ، مفلوج اور کارکردگی میں رکاوٹ بن سکتی ہے۔ کسی ٹورنامنٹ کا سامنا کرنے والی سافٹ بال ٹیم کی مثال پر غور کریں۔ وہ اپنا پہلا کھیل بڑے مارجن سے جیتنے کے حق میں ہیں ، لہذا وہ نچلے درجے کی خوشی کے ساتھ کھیل میں جاتے ہیں اور کم ہنر مند ٹیم کے ہاتھوں شکست کھاتے ہیں۔

 سارے پہلوں پر نظر ڈالتے کے بعد نتیجہ یہ نکلا کہ جو کام یا تحریک آپ خوشی سے کرتے ہیں تو وہ آپ کے لئے آسانیاں پیدا کرتی ہیں جب اسی تحرک میں آپ کی اندرونی احساس کم ہونا شروع ہوتے ہیں تو آپ پستی جانب بڑھتے ہیں۔

ہمیں وقت دینے کا شکریہ۔ جواببن اپنا تجزیہ تحریر کرنے کی عنایت کیجئے گا تاکہ زیادہ بھتری کی طرف قدم اٹھ سکے